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金店遭遇抢劫事件,需立即报警并启动应急预案。员工应保持冷静,迅速记录抢劫过程及嫌疑人特征,保护现场证据。联系保险公司报告损失情况。后续处理需配合警方调查,提供相关资料。店内应加强安保措施,提高防范意识,避免类似事件再...